Esta política de privacidad es válida a partir de julio de 2025.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD — Elia Fortuna

Elia Fortuna, persona jurídica de derecho privado, con sede en Rua Francisco Néri, N414, Conj. Solar, inscrita en el CNPJ/MF bajo el nº 02156584265 (“Comerciante” o “nosotros”), se toma en serio su privacidad y protege la seguridad y los datos de todos sus clientes, socios, proveedores y usuarios (“Usuarios” o “usted”) del sitio web https://guiaactiva.com/ y de cualquier otro sitio, tienda o aplicación operado por el Comerciante (denominados simplemente “Tienda”).

Esta Política de Privacidad tiene como objetivo informarle cómo utilizamos y divulgamos la información recopilada durante sus visitas a nuestra Tienda y en comunicaciones que intercambiamos con usted (“Comunicaciones”).

AL ACCEDER A LA TIENDA, ENVIAR COMUNICACIONES O PROPORCIONAR CUALQUIER TIPO DE DATO PERSONAL, USTED DECLARA ESTAR INFORMADO Y DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, LA CUAL DESCRIBE LAS FINALIDADES Y FORMAS DE TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES QUE USTED DISPONIBILICE EN LA TIENDA.

Esta Política de Privacidad proporciona una visión general de nuestras prácticas de privacidad, las opciones que puede tomar y los derechos que puede ejercer en relación con los Datos Personales tratados por nosotros. Si tiene alguna duda sobre el uso de Datos Personales, póngase en contacto con: urielgadelha@hotmail.com.

Esta política no se aplica a ninguna aplicación, producto, servicio, sitio web o característica de redes sociales de terceros que puedan ser ofrecidos o accedidos a través de la Tienda. Acceder a estos enlaces lo llevará fuera de la Tienda y puede resultar en la recopilación o el intercambio de información sobre usted por parte de terceros. No controlamos ni respaldamos estos sitios de terceros ni sus prácticas de privacidad. Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio con el que interactúe antes de permitir la recopilación y uso de sus Datos Personales.

Si nos proporciona Datos Personales sobre otras personas físicas, usted declara tener autoridad para hacerlo y haber obtenido el consentimiento necesario para permitir el uso de dicha información conforme a esta Política de Privacidad.


Definiciones

  • “Datos Personales”: Cualquier información que, directa o indirectamente, identifique o pueda identificar a una persona física, como nombre, CPF, fecha de nacimiento, dirección IP, entre otros.

  • “Datos Personales Sensibles”: Información que revele origen racial o étnico, creencias religiosas, opiniones políticas, afiliación a sindicatos u organizaciones religiosas, filosóficas o políticas, datos sobre salud o vida sexual, o datos genéticos o biométricos.

  • “Tratamiento de Datos Personales”: Toda operación realizada con los Datos Personales, por medios automatizados o no, como recolección, registro, organización, estructuración, almacenamiento, modificación, recuperación, consulta, uso, divulgación por transmisión, diseminación o puesta a disposición, restricción, eliminación o destrucción.

  • “Leyes de Protección de Datos”: Todas las normas que regulen el Tratamiento de Datos Personales, incluyendo, sin limitarse, la Ley nº 13.709/18 (Ley General de Protección de Datos Personales — LGPD).


Uso de los Datos Personales

Recopilamos y usamos Datos Personales para gestionar su relación con nosotros y ofrecerle una mejor experiencia al adquirir productos o servicios en la Tienda. Por ejemplo:

  • Facilitar la compra de productos y/o servicios;

  • Confirmar o corregir sus datos;

  • Enviar información de su interés;

  • Personalizar su experiencia en la Tienda;

  • Enviar publicidad basada en su interés en nuestra Tienda;

  • Contactarlo a través del teléfono y/o correo electrónico proporcionado.

También podremos usar los Datos Personales cuando lo consideremos necesario para:

(a) Cumplir con las Leyes de Protección de Datos;
(b) Atender procesos legales o decisiones judiciales o administrativas;
(c) Proteger nuestras operaciones, derechos, seguridad o la suya o de terceros;
(d) Detectar y prevenir fraudes;
(e) Usar recursos legales disponibles o limitar daños;
(f) Otras formas permitidas por la ley.

NUESTRA TIENDA NO ESTÁ DESTINADA A MENORES DE 18 AÑOS. SI USTED ES MENOR, LE SOLICITAMOS NO PROPORCIONAR NINGÚN DATO PERSONAL.


No proporcionar Datos Personales

Usted no está obligado a compartir sus Datos Personales con nosotros. Sin embargo, si no lo hace, algunas funcionalidades de la Tienda pueden no estar disponibles, así como podríamos no poder entregar el producto o prestar el servicio contratado.


Datos Recopilados

El público general puede navegar por la Tienda sin necesidad de registro. Sin embargo, algunas funcionalidades exigen el envío de Datos Personales para completar compras o servicios.

Al contactarnos, podremos recopilar:

  • Nombre, apellido, teléfono, ciudad, estado, correo electrónico;

  • Información enviada a través de formularios (consultas, quejas, sugerencias, elogios, etc.).

Durante la navegación, también recopilamos:

  • Datos de localización;

  • Preferencias de productos o servicios;

  • Información sobre visitas y comportamiento en la Tienda;

  • Información anónima y agregada para análisis y mejora de la Tienda.

No recopilamos Datos Personales Sensibles, a menos que sean informados voluntariamente por usted.


Compartición de Datos con Terceros

Podemos compartir sus Datos Personales:

  • Con empresas asociadas seleccionadas por usted;

  • Con proveedores de servicios que nos apoyan en operaciones comerciales (hospedaje, seguridad, publicidad, atención al cliente, etc.);

  • En casos de reorganización, venta, fusión u operación corporativa similar.


Transferencias Internacionales

Sus Datos Personales pueden ser transferidos o accedidos por entidades en otros países, conforme a esta Política.


Recolección Automática de Datos

Podemos recopilar información automáticamente mediante:

  • Navegadores o dispositivos (tipo de dispositivo, idioma, navegador, resolución de pantalla);

  • Cookies;

  • Pixel tags y tecnologías similares.

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Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a solicitar:

  1. Confirmación del tratamiento de sus datos;

  2. Acceso a sus datos;

  3. Corrección de datos incorrectos;

  4. Anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios;

  5. Portabilidad de datos;

  6. Eliminación de datos tratados bajo consentimiento;

  7. Información sobre con quién compartimos sus datos;

  8. Información sobre consecuencias de negar consentimiento;

  9. Revocación del consentimiento.


Seguridad de los Datos Personales

Adoptamos medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Si cree que su interacción con nosotros ha sido comprometida, contáctenos inmediatamente.


Enlaces a Otros Sitios

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Actualizaciones de la Política

Podemos modificar esta Política en cualquier momento. Cualquier cambio significativo será comunicado a través de la Tienda o del correo electrónico proporcionado. El uso posterior de la Tienda implicará su aceptación de los cambios.


Responsable del Tratamiento

Para ejercer sus derechos o resolver dudas sobre sus Datos Personales, contáctenos en: urielgadelha@hotmail.com